Versandhinweise

Bestellungen in unserem Shop arcondo.de liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der voraussichtliche Lieferzeitraum wird dir innerhalb der Artikelbeschreibung angezeigt. Die Lieferzeit hängt unter anderem davon ab, welches Material und welche Größe du ausgewählt hast. Wir drucken jedes einzelne unserer Wandbilder speziell für Dich in unserer hauseigenen Manufaktur, sobald wir deine Bestellung erhalten haben.

Wir versenden unsere Produkte je nach Paketgröße per UPS, DPD, Go!Express oder Spedition. Mit der Versandbenachrichtigung per E-Mail wird dir die Sendungsnummer des jeweiligen Dienstleisters mitgeteilt.

Vom Versand ausgeschlossen sind Packstationen oder Postfächer sowie Inseln.

An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Zustellungen. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch das jeweilige Logistikunternehmen verursacht werden. Der Expressversand hat keinen Einfluss auf die Produktionszeit.

Wichtiger Hinweis: Bitte achte darauf, dass dein Name gut lesbar an der Klingel/dem Briefkasten angebracht ist. Falls eine Paketannahme tagsüber nicht möglich ist, gib bitte eine Ausweichadresse (z. B. Ihre Arbeitsanschrift) an.

Transportschäden

Bitte reklamiere offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller und nimm nachfolgend umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen können. Es hat für deine gesetzlichen Ansprüche als Verbraucher jedoch keinerlei Konsequenzen, wenn du die Schäden nicht unverzüglich meldest.

Lieferung von Speditionsware

Leinwandbilder XXL oder Platten-Produkte mit einem Gurtmaß größer 300 cm (Berechnung: (Höhe + Breite) x 2 + Länge des Paketes in cm) und einer Länge größer als 120 cm werden von unserer Spedition und „frei Bordsteinkante“ geliefert, also bis zu dem öffentlichen Bordstein bzw. Straßenbereich, der am nächsten an deiner Lieferadresse liegt.

Der Spediteur trägt die Sendung nicht zwingend bis zu deiner Haus- oder Wohnungstür, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bitte beachte, dass Sendungen ggf. nicht bis zur Bordsteinkante geliefert werden können, wenn sich deine Lieferadresse:

• in einem verkehrsberuhigten Bereich befindet oder nur über einen solchen zu erreichen ist
• in einer Straße befindet, die aufgrund des zulässigen Gesamtgewichts nicht mit einem LKW befahren werden kann oder nur über eine solche zu erreichen ist
• in einer Straße befindet, die für die Durchfahrt mit einem LKW (auch vorübergehend, z. B. aufgrund parkender Fahrzeuge oder einer Baustelle) zu schmal ist oder nur über eine solche zu erreichen ist
• in einer Sackgasse befindet
• auf einem Gelände befindet, das nicht ohne Genehmigung befahren werden kann

Wenn eine dieser Einschränkungen auf deine gewünschte Lieferadresse zutrifft oder Du dir unsicher bist, nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Zum Lieferzeitpunkt musst du oder eine andere Person anwesend sein und die Ware persönlich entgegennehmen, da die Auslieferung schriftlich bestätigt werden muss. Damit die Spedition mit dir einen Wunschtermin abstimmen und dir bzw. den Empfänger kurzfristig erreichen kann, bitten wir dich im Bestellvorgang eine Telefonnummer anzugeben. Eine genaue Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist vorab leider nicht möglich.